Gizlilik Politikası
Gizliliğiniz Bizim İçin Önemli
Bir kullanıcı olarak, verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu bilmek en doğal hakkınız. Teraphelos, gizliliğinizi önemser ve kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm adımları atar.
Bu politika, web sitemizi kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığı ve bunların nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Şeffaflık ve kullanıcı hakları önceliğimizdir.
Veri Toplama
Teraphelos, yalnızca gerekli ve amacına uygun kişisel verileri toplar. Verilerinizin hangi amaçla ve nasıl işlendiği konusunda size şeffaf bilgi sunuyoruz. Bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği önceliğimizdir.
Doğrudan Sağlanan Bilgiler
- Ad, soyad gibi kimlik bilgileriniz
- İletişim bilgileriniz (e-posta, telefon)
- IP adresiniz ve cihaz bilgileriniz
- Talep ve şikayetleriniz
- Formlar üzerinden sağladığınız veriler
Otomatik Toplanan Bilgiler
- Cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı bilgisi toplanabilir.
- IP adresi ve yaklaşık konum verileri kaydedilir.
- Sayfa ziyaretleri ve gezinme yolları analiz edilir.
- Kullanıcı etkileşimleri ve tıklama verileri incelenir.
- Ziyaret zamanı ve süresi gibi bilgiler elde edilir.
Veri Kullanım Amaçları
Toplanan veriler; hizmet sunmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve güvenliği sağlamak amacıyla kullanılır. Yasal gerekliliklere uyum için de veri işleme yapılabilir.
- Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek için kullanılır.
- Kullanıcı deneyimini analiz etmek amacıyla değerlendirilir.
- Güvenlik ve dolandırıcılık önlemleri için işlenir.
- Yasal yükümlülüklere uygunluk sağlanır.
- Pazarlama analizleri ve site optimizasyonu için kullanılır.
- Teknik arızaları ve hataları tespit etmek için incelenir.
- Anonim istatistiksel raporlar hazırlanır.
Gizliliğe Bağlılık: Teraphelos olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini en üst düzeyde korumak için teknolojik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bilgileriniz yalnızca bu politikada belirtilen amaçlarla işlenir ve izinsiz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
Veri Paylaşımı
Teraphelos, kişisel verilerinizi yalnızca zorunlu durumlarda ve yasal gereklilikler kapsamında üçüncü taraflarla paylaşabilir. Hiçbir koşulda izniniz olmadan ticari amaçlarla paylaşım yapılmaz.
Hizmet Sağlayıcılar
Teraphelos, iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla çalışırken veri koruma yükümlülüklerine uyar. Üçüncü taraflar, verilerinizi yalnızca gerekli olan ölçüde işler ve gizlilik ilkelerine uymakla yükümlüdür.
Yasal Yükümlülükler
Mevzuat gereği verilerinizi belirli kurumlarla veya resmi makamlarla paylaşmak zorunda kalabiliriz. Yasal zorunluluklar dışında paylaşım yapılmaz.
Anonim İstatistikler
Kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını anlamak için anonim veriler toplarız. Bu veriler kimliğinizi belirlemez ve istatistik amaçlıdır.
Kullanıcı Haklarınız
Kişisel verileriniz üzerinde sahip olduğunuz haklar kanunlarca güvence altındadır. Erişim, düzeltme, silme, itiraz ve kısıtlama gibi tüm haklarınızı kullanabilirsiniz.
- Kişisel verilerinize erişim hakkınız her zaman vardır.
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır.
- Verilerinizin taşınmasını talep edebilirsiniz.
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
- Veri işleme faaliyetlerini kısıtlama hakkınız vardır.
Haklarınızı kullanmak veya bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz yasal sürede değerlendirilir ve en kısa sürede yanıtlanır.
Veri Güvenliği
Veri güvenliğini sağlamak için teknik ve organizasyonel tedbirler uygulanır. Güvenlik duvarı, veri şifreleme ve erişim kontrolleri gibi önlemler ile bilgilerinizin korunmasına özen gösteriyoruz.
Teknik Güvenlik Önlemleri
- Veri şifreleme yöntemleri kullanılır.
- Güvenlik duvarları ve izinsiz erişim engelleme mekanizmaları vardır.
- Düzenli olarak güvenlik açıkları taranır.
- Veri yedeklemeleri güvenli ortamlarda saklanır.
Organizasyonel Önlemler
- Düzenli gizlilik eğitimleri verilir.
- Çalışanlara gizlilik politikası hatırlatılır.
- Veri işleme süreçleri sürekli denetlenir.
- Veri ihlali durumunda acil müdahale planı vardır.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat veya hizmet amacı doğrultusunda gerektiği süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli şekilde silinir.
- Hesabınızla ilişkili temel bilgiler kaydedilebilir.
- Eğitim ve gelişim amaçlı anket verileri alınabilir.
- İletişim talepleriniz sırasında sağladığınız bilgiler kayıt altına alınır.
- Finansal bilgiler, yalnızca ödeme veya faturalandırma gerekirse alınır.
- Pazarlama ve tanıtım amaçlı tercihleriniz kaydedilebilir.
Saklama süreleri, yasal yükümlülüklere ve hizmet gereksinimlerine göre belirlenir.
Uluslararası Veri Aktarımları
Teraphelos, verilerinizi Türkiye dışındaki ülkelere yalnızca veri güvenliği standartlarını sağlayan iş ortakları ile paylaşır. Tüm uluslararası aktarımlarda yasal gereklilikler gözetilir ve önceden onayınız alınır.
- Yalnızca yasal zorunluluk halinde aktarım yapılır.
- Aktarımdan önce açık onayınız alınır.
- Aktarılan veriler güvenli şekilde iletilir.
- Gizlilik sözleşmeleriyle veri koruması sağlanır.
Çerezler
Sitemizde çeşitli çerezler kullanıyoruz. Bunlar, site performansını artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analizler yapmak için kullanılır. Çerezleri dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
Çerez Türleri
- Site fonksiyonlarının çalışması için zorunlu çerezlerdir.
- Site performansını analiz eden çerezlerdir.
- Deneyiminizi kişiselleştiren çerezlerdir.
- Kullanıcı tercihlerinizi hatırlayan çerezlerdir.
Çerez tercihlerinizi istediğiniz an güncelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmak, sitenin işlevlerini kısıtlayabilir.
Politika Değişiklikleri
Gizlilik politikamızda değişiklik yapmamız gerekirse, bu sayfadan duyurur ve önemli değişikliklerde size ayrıca bilgi veririz. Politika güncellemelerini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
- Politika değişikliklerinde sizi bilgilendiririz.
- Kritik güvenlik güncellemeleri hakkında bildirim alırsınız.
- Hizmet değişiklikleri veya yeni özellikler duyurulur.
- Yasal hak ve yükümlülüklerinizle ilgili bilgiler paylaşılır.
Politika değişiklikleri yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
İletişim Bilgileri
Veri gizliliğiyle ilgili her türlü sorunuz için bize aşağıdaki iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz. Taleplerinizi en kısa sürede yanıtlamaya özen gösteriyoruz.
Teraphelos
Ankara Caddesi No:81, Bayraklı Turkey
Telefon: +90 (222) 971 77 23
E-posta: [email protected]
Politika, 25 Temmuz 2026 tarihinde güncellenmiştir.
Bu politika 25 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla geçerlidir.